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Privacy Policy

プライバシーポリシー
株式会社BUDHI MUDRA(以下「当社」)は、個人情報を取り扱う事業者として、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、個人情報保護方針に基づき、厳重に取り扱ってまいります。
第1条 個人情報保護に関する法令等の遵守
当社は、当オンラインサイト(以下「オンラインサイト」)運営で取得する個人情報の取り扱いについて、「個人情報の保護に関する法律」その他の関連法令及び行政機関が定めるガイドライン等を遵守します。
第2条 個人情報の収集及び利用目的
1. 当社は以下の目的で個人情報を収集し利用します。
- 商品の購入、料金などの請求、決済、注文処理
- 配送と払い戻し処理
- お問い合わせ、相談、修理などのサポートへの対応、確認、記録
- お客様本人の確認、本人認証及び不正注文等の防止
- オンラインサイト関連諸般サービス提供のための応対
- 会員管理とサービス改善のための分析

2. 収集する個人情報の項目は次のとおりです。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 決済情報(クレジットカード情報、銀行口座情報など)
- その他の購入者が提供した情報

第3条 個人情報の適正な取得及び利用
1. 当社は個人情報を適法かつ公正な方法で取得し、保有及び利用期間を関連法令に従って管理します。
2. お客様が会員脱退を要請した場合、又は個人情報の収集及び利用目的が達成された場合、又は保有及び利用期間が満了した場合、当該個人情報を遅滞なく破棄します。 ただし、関連法令により一定期間保管しなければならない場合にはそれに従います。

第4条 個人情報の3者提供及び委託
1. 当社は、お客様の個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供しません。
① お客様の同意がある場合
②法令に基づき個人情報の提供が要求される場合
③生命、身体又は財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
④個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内及び法令が認める範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合(なお、会社が個人情報の委託を行うときは、個人 情報を適正に取り扱っていると認められる第三者を委託先として選定し、契約等により個人情報保護に必要な事項を義務化し、適切な監督を行います。特に当該委託先が外国にある第三者である場合には、 法令に基づく要件を満たした上で委託を行うものとします。)
⑤合併等の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
⑥その他関連法令等により認められる場合
2. 当社は、上記1の④に明示した当オンラインサイトの利用目的達成のため、お客様の一部個人情報は、次のように第三者に提供されます。

利用目的 提供される個人情報 提供方法
配送および返品 氏名、連絡先、住所 オンラインサイトでのご注文情報を配送業者へ提供
決済 クレジットカード、口座情報



3. 当社は、関係会社であるGBGH JAPANに、事業の管理及び現地の顧客CS対応など、当オンラインさいと事業に関して協業しています。 そこで、当社がお客様から取得したすべての個人情報について、「個人情報保護に関する法律に基づく公表事項」 2. に記載する利用目的達成に必要な範囲で、各社が共同で利用する場合があります。 関連して個人情報管理責任主体及び連絡先は、下記第8条に別途明示しています。

第5条 個人情報の安全性確保
1. 当社は個人情報の安全性を確保するため、次の措置を講じます。
① 個人情報処理システムのセキュリティ維持及び定期的な点検
②個人情報保護のために必要な職員教育の実施
③個人情報の取り扱いに関する責任者指定
④個人情報の取り扱いに関する社内規定を定め、当社グループが取り扱う個人情報を特定し、個人情報の保護に関する法令等又は社内規定に違反している事実又は徴候を把握した場合の責任者への報告 連絡先を整備します。
⑤個人情報を取り扱う端末を制限し、個人情報へのアクセス権者を限定するなど、物理・技術的な安全管理措置を実施します。
⑥個人情報をインターネット経由で提供していただくときは、「SSL(secure sockets layer)」による個人情報の暗号化などのセキュリティ技術を講じ、不正アクセスによる個人情報の紛失、破壊、変調、流出など予防に 努力します。

第6条。 その他の情報の利用
1. 匿名加工情報及び仮名加工情報について
当社が個人情報を加工して匿名加工情報または仮名加工情報を作成する場合には、法令により適切な手続きに従ってこれを行うとともに、適切な安全管理を行っています。 また、仮名加工情報は第三者に提供しません。 匿名加工情報を第三者に提供する場合でも、法令に従い適切な手続きに従ってこれを行います。
2. クッキー(Cookie)など個人関連情報について
当社は、顧客が当社グループのウェブサイトを閲覧する際、クッキーを含む顧客の識別情報、端末情報、位置情報、ウェブサイト内の行動履歴情報、その他のアクセス情報(以下、総称して「クッキー等」と )を取得するとともに、クッキーなどを第三者に提供することがあります。 また、Cookieなどを分析するために第三者が提供するアクセス分析ツール(例えば、Google Analyticsなど)を使用するか、顧客の関心に合った広告を提供するために第三者が広告サービス(例えば、Google AdSenseなど)を使用する することができます。 これらも活用しながら、当社グループでは、クッキー等を当社グループ又は提携先における商品及びサービスの開発・改善、マーケティング調査、広告の提供、不正アクセスの防止等のために利用いたします。
また、当社グループがお客様から取得したクッキー等の個人関連情報を当社グループの提供先で他の情報と照合することにより特定個人を識別できる場合、本人から適切に事前の同意を得ることとします。
・クッキー(Cookie)とは?
お客様がウェブサイトにアクセスする際に、お客様のコンピューターに記憶した文字列情報を使用して、お客様の個人を特定できる情報は含まれません。 お客様はブラウザの設定を変更して Cookie の送受信を拒否できます。

第7条 個人情報主体の権利及びその行使方法
1.顧客はいつでも当社に個人情報の閲覧、訂正、削除を要求することができます。 これに関する手続きと方法は、当社のプライバシー責任者に連絡いただく必要があります。
2. お客様は個人情報の処理に同意しない権利があります。 ただし、この場合、一部のサービス提供が制限される場合があります。

第8条 個人情報保護管理責任者
個人情報の主体であるお客様の苦情処理及び問い合わせのための個人情報保護責任者及び委託管理者への連絡先は次のとおりです。
- 責任者:(株)BUDHI MUDRA
- 委託管理者:GBGH JAPAN(理由:顧客CS対応係として)
- 電子メール:jp@budhi-mudra.com

第9条 個人情報保護政策の変更
当社は必要に応じて個人情報保護方針を変更することができ、変更された方針は当社のウェブサイト等を通じて公知します。 変更された個人情報保護方針は告知後から施行されます。

2023年7月1日制定
㈱BUDHI MUDRA